אחד מגורמי הסיכון הבולטים לאירועי בטיחות בעת שימוש במתקנים מתנפחים הוא אי התאמת מספר המשתמשים המרבי למתקן המתנפח. כל מתקן מתנפח נבנה לעמוד בעומסים מסוימים הן מבחינת חוזק התפרים והתכן המבני של המתקן והן מבחינת לחץ האוויר הנבנה בתוך המתנפח ע"י המפוח החשמלי. עומסים אלו משקפים את המשקל המרבי של סך המשתמשים בו זמנית במתקן המתנפח ובהתאמה לכך יקבעו מספר וגילאי המשתמשים. באחריות יצרן המתנפחים לקבוע את מספר המשתמשים בהתאם ואף לסמן זאת באופן ברור על גבי המתקן המתנפח. הסימון צריך לכלול פירוט לגבי גובה המשתמש, משקל מרבי של המשתמש והמשקל הכולל המרבי המותר בו זמנית בעת שימוש במתקן המתנפח.
כדי לקבוע את מספר המשתמשים המרבי המותר המאפשר לשחק במתקן המתנפח באותו זמן באופן בטוח, יתחשב המתכנן בכל הגורמים שיכולים להשפיע על מספר המשתמשים המאפשר משחק בטוח. גורמים אלה כוללים את המפורט להלן:
א. גובה המשתמש.
ב. משקל המשתמש.
ג. גודל אזור המשחק.
ד. סוג הפעילות, כגון גלישה וקפיצה.
ה. הצורות המנופחות המותקנות באזור המשחק.
ו. כניסה ויציאה.
אי חריגה ממספר המשתמשים מחייבת השגחה בעת השימוש במתקן המתנפח, ולכן אין להשתמש במתקן המתנפח ללא השגחה. כאשר המתקן המתנפח אינו בשימוש, הוא יהיה מרוקן מאוויר, ומקור הכוח יהיה מנותק. בעל המתקן המתנפח אחראי לקבוע את הכמות ואת מידת ההתאמה של אנשי צוות ההשגחה הנחוצים כדי לתפעל את המתקן המתנפח בצורה בטוחה. בעל המתקן המתנפח ישקול נושאים כמו מספר המשתמשים המרבי המסומן על המתקן המתנפח, גיל המשתמשים, הסביבה שבה משתמשים במתקן המתנפח והמידע המסופק על ידי היצרן או/וגם הספק. צוות ההשגחה כולל מפעיל אחד ומספר סדרנים כפי שנקבע על ידי בעל המתקן המתנפח. צוות ההשגחה יהיה ניתן לזיהוי בקלות.
במקרים בהם השימוש במתקן המתנפח נעשה ע"י משתמש ששכר את המתנפח, ולא על ידי בעליו המקוריים, האחריות לאי חריגה ממספר המשתמשים ולהשגחה בעת השימוש במתקן המתנפח היא של שוכר המתקן המתנפח.
